Не пришел к врачу – плати штраф!
18-летняя Аня из Нижней Австрии должна заплатить 140 евро за пропущенный прием у зубного врача.
Пациенты и представители общества защиты прав потребителя (Konsumentenschutz) требуют разъяснений. Австрийская врачебная палата утверждает: «Действия врачей юридически оправданы».
Мало кто, обращаясь за помощью к врачу, читает закон об ответственности пациента в случае неявки на назначенный прием без предупреждения. Врачи тоже нечасто предупреждают об этом. Легкомысленному пациенту не стоит удивляться, если он впоследствии получит извещение о штрафе на кругленькую сумму. Не предупредил об отмене заранее назначенного приема – плати. Размер штрафа разный: одному пациенту пришлось заплатить 450 евро, другие отделывались 30-евровым штрафом.
Австрийская врачебная палата (Ärztekammer) подтверждает законность действий врачей, что только усиливает возмущение пациентов. Единственное, что необходимо изменить в законе, считают представители Общества прав потребителей и адвокаты по правам пациентов – потребовать от каждого врача полную и доступную информацию о последствиях несостоявшегося приема.
Доктор Ханс-Петер Петутшниг (Dr. Hans-Peter Petutschnig), Австрийская врачебная палата (Ärztekammer):
– По закону врач имеет право потребовать возмещения, если пациент не явился или опоздал на назначенный прием. Какой штраф должен заплатить пациент – решает сам доктор. Размер компенсации часто зависит от того, что делал врач во время несостоявшегося приема. Если в это время он мог бы принять другого пациента или заняться текущей работой, то штраф будет меньше. Впрочем, штрафуют не все и не всех. Все зависит от отношений между врачом и пациентом. Доктора часто рассказывают о больных, которые постоянно «застревают в пробках», «не слышат будильник» и так далее. Врач в таких случаях часто пользуется законной возможностью «проучить» нерадивого пациента. Мы советуем врачам деликатно информировать пациентов о последствиях пропуска приемов без уважительной причины и предупреждения.
- Комменты
- Вконтакте
Diesen Beitrag teilen
